سياسة الخصوصية

أي نسخة من سياسة الخصوصية هذه بأي لغة غير العرية تُقدم للتسهيل، ويجب أن تفهم وتوافق على أن النسخة العربية هي التي تسود في حالة وجود أي تعارض.

أنت تتعاقد مع IAS Courses، وهي شركة تقع في منيا القمح، الشرقية، مصر. تحترم IAS Courses حقوقك فيما يتعلق بخصوصيتك والمعلومات الشخصية، ونقدم هذه السياسة لمساعدتك على فهم كيفية جمع واستخدام ومشاركة وتخزين والكشف عن المعلومات التي نحصل عليها منك أو عنك عند استخدامك خدماتنا.

تنطبق هذه السياسة على استخدامك لهذه الخدمات. يشمل مصطلح "استخدام" هنا الوصول، التثبيت، تسجيل الدخول، الاتصال، التنزيل، الزيارة أو تصفح الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يُشار إلى أي معلومات تتعلق بأخذ الدورات ومشاهدة المحاضرات بما في ذلك، دون حصر، التبادلات مع مدربي الدورات/المحاضرات، الطلاب الآخرين، الإجابات، المقالات، والبنود الأخرى المقدمة لتلبية متطلبات الدورة بـ "معلومات الدورة".

تتيح لك IAS Courses التسجيل والاستفادة من الدورات عبر الإنترنت حول مجموعة متنوعة من الموضوعات التي يتم تدريسها من قبل المدربين، حيث يمكنك رؤية مراجعات للدورات من قبل الطلاب الآخرين أو المشاهدين للمحاضرات.

تصف هذه السياسة أيضًا الخيارات المتاحة لك بشأن استخدام والوصول إلى وكيفية تحديث وتصحيح معلوماتك الشخصية.

هذا اتفاق ملزم قانونيًا بينك وبين IAS Courses. باستخدام الخدمة، فإنك توافق تمامًا على شروط هذا الاتفاق. يجب عليك مراجعة هذه السياسة بالتزامن مع شروط الاستخدام وأي اتفاق أو سياسة أخرى تقدمها لنا والتي تحكم استخدامك لهذه الخدمات. من خلال تزويدنا ببياناتك، تضمن لنا أنك تبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر.

باستخدام هذا الموقع، فإنك تشير إلى قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر تغييرات على هذه السياسة سيعتبر موافقة منك على تلك التغييرات.

جدول المحتويات:

1 - نطاق هذه السياسة

2 - سياستنا فيما يتعلق بالقاصرين

3 - أنواع المعلومات التي قد نجمعها

4 - معلومات الدفع

5 - المعلومات الفنية واستخدامها التي نجمعها بوسائل آلية

6 - استخدامنا للكوكيز وإشارات الويب وجمع المعلومات الآلي

7 - كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها

8 - كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

9 - خياراتك بشأن استخدام معلوماتك

10 - كيفية الوصول إلى معلوماتك وتحديثها

11 - تعديلات على هذه السياسة

الأسئلة

1. نطاق هذه السياسة

نحن في IAS Courses أنشأنا هذا البيان لإظهار التزامنا بخصوصيتنا وخصوصيتك. تكشف هذه الصفحة عن ممارسات جمع المعلومات وتوزيعها لموقع الويب الخاص بك لكي تفهم كيفية جمع واستخدام والتواصل واستخدام معلوماتك الشخصية. يحدد ما يلي سياستنا.

تنطبق هذه السياسة عالميًا وتنطبق على خدماتنا حيث نوفر رابطًا لها، ما لم يُنص على خلاف ذلك أو ما لم نوفر رابطًا لسياسة مختلفة. ستحتوي جميع الخدمات على رابط بارز لهذه السياسة، إما قرب الصفحة الرئيسية لموقعنا أو من خلال نافذة منبثقة على أي أجهزة متصلة بالإنترنت مثل الأجهزة اللاسلكية حيثما أمكن.

تنطبق هذه السياسة على جميع أنواع المعلومات التي تم جمعها عبر الإنترنت من خلال استخدام الخدمات.

قد تحتوي الخدمات على روابط لمنصات تابعة لأطراف ثالثة. إذا كنت تستخدم خدماتنا عبر منصة تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك أي أجهزة لاسلكية، فإن خصوصيتك ستكون خاضعة لسياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بالمنصة التابعة للأطراف الثالثة، دون أي مسؤولية على IAS Courses.

نحن لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن شروط الخدمة وسياسات الخصوصية و/أو ممارسات أي منصة تابعة لأطراف ثالثة قد تستخدمها للوصول إلى الخدمات، ويجب عليك مراجعة السياسات والاتفاقيات الخاصة بتلك المنصات التابعة للأطراف الثالثة بعناية.

2. سياستنا فيما يتعلق بالقاصرين

نحن ندرك مصالح الخصوصية لدى القاصرين، ونشجع الآباء والأوصياء على اتخاذ دور نشط في الأنشطة والاهتمامات عبر الإنترنت الخاصة بالقاصرين. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بشكل متعمد. يجب على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عدم استخدام أو محاولة استخدام موقعنا أو خدماتنا، وإذا كنت تحت سن 16، يرجى عدم محاولة استخدام خدماتنا أو إرسال أي معلومات عن نفسك إلى IAS Courses. إذا علمنا أو كنا على دراية بأننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر تحت سن 16، فسوف نحذف تلك المعلومات.

يستطيع الآباء الذين يعتقدون أن IAS Courses قد تكون لديها أي معلومات من أو عن قاصر تحت سن 16 إرسال طلب إلى support@iascourses.com وطلب حذف المعلومات.

3. أنواع المعلومات التي قد نجمعها

لا تحتفظ IAS Courses حاليًا بأرقام بطاقات الائتمان داخليًا، نحن نتعاون مع مزودي خدمات الدفع. تتوافق جميع بوابات الدفع المباشرة مع المعايير المحددة من قبل PCI-DSS والتي تُدار من قبل مجلس معايير الأمان PCI، وهو جهد مشترك للعلامات التجارية مثل Visa وMasterCard. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان.

قد تجمع IAS Courses معلومات مختلفة منك أو عنك بناءً على الطريقة التي تستخدم بها الخدمات. الأمثلة التالية تقدم لتساعدك على فهم أفضل للمعلومات التي قد نجمعها من خلال استخدامك للخدمات:

3.1. المعلومات المستلمة عبر حساب منصة الطرف الثالث

عند استخدامك خدماتنا عبر منصة طرف ثالث مثل فيسبوك، فإنك تسمح لنا بالوصول و/أو جمع معلومات معينة من ملفك الشخصي/حسابك على منصة الطرف الثالث (مثل حساب فيسبوك أو جوجل)، كما هو مسموح به من قبل شروط الاتفاقية وإعدادات الخصوصية الخاصة بك على تلك المنصة.

تتنوع المعلومات التي تسمح لنا بالوصول إليها وجمعها بناءً على الموقع أو الخدمة التي تستخدمها، وشروط منصة الطرف الثالث، وإعدادات الخصوصية الخاصة بك هناك. قد نصل و/أو نجمع بعض أو كل المعلومات التالية من حسابك على منصة الطرف الثالث عند التسجيل أو استخدام الخدمات، أو من خلال منصة طرف ثالث:

اسمك الكامل.

صورة ملفك الشخصي أو عنوان URL الخاص بها.

رقم تعريف المستخدم الخاص بك، والذي يرتبط بالمعلومات المتاحة علنًا، مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي.

عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول.

موقعك الجغرافي وموقع أجهزتك المستخدمة للوصول، بما في ذلك أي أجهزة لاسلكية.

جنسك.

تاريخ ميلادك.

(يُشار إليها مجتمعة بـ "معلومات منصة الطرف الثالث")

باستخدام خدماتنا عبر منصة طرف ثالث، فإنك تفوض IAS Courses لجمع وتخزين واستخدام معلومات منصة الطرف الثالث الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وكما هو مسموح به من قبل شروط منصة الطرف الثالث وإعدادات الخصوصية الخاصة بك على تلك المنصة. قد تختار عدم السماح لمنصة الطرف الثالث بتزويدنا بمعلومات معينة عنك، لكنك قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة من خدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك، قد تتمكن من اختيار اسم مستخدم. يرجى ملاحظة أن اسم المستخدم الخاص بك سيكون مرئيًا للجمهور من قبل الآخرين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الخدمات، وفي بعض الحالات، قد يكون مرئيًا للآخرين الذين لم يسجلوا لاستخدام الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن اسم المستخدم الخاص بك والطريقة التي قد يستخدمها الآخرون.

عند التسجيل لاستخدام الخدمات، قد نعين لك رقم تعريف فريد "رقم تعريف"، والذي قد يتم عرضه علنًا للآخرين.

3.2. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

عند التسجيل لاستخدام الخدمات، بما في ذلك من خلال منصة طرف ثالث، سنجمع أي معلومات تقدمها لنا مباشرة مثل:

معلومات التسجيل: لاستخدام ميزات معينة من الخدمات، مثل شراء أو التسجيل في دورة، يتوجب عليك التسجيل، وفي هذه الحالة، سنجمع ونخزن أي معلومات تسجيل تشاركها معنا، مثل تاريخ ميلادك، عمرك، عنوان بريدك الإلكتروني، كلمة المرور، وغيرها من المعلومات. في حال تسجيلك في برنامج iascourses.com للأعمال، سيساعدنا اسم شركتك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات العنوان على تأكيد وصولك إلى حسابك وفهم المزيد عنك "معلومات التسجيل".

معلومات الملف الشخصي: لبعض الخدمات، قد تكون لديك أيضًا خيار تقديم معلومات إضافية عن نفسك "معلومات الملف الشخصي" لإنشاء ملف مستخدم "ملف" سيكون مرئيًا علنًا للآخرين. يجب أن تكون حذرًا عند إنشاء ملفك الشخصي لأنه سيكون متاحًا للجمهور. IAS Courses ليست مسؤولة عن المعلومات التي تقدمها في ملفك الشخصي والطريقة التي يستخدمها الآخرون.

النشر العام / المحتوى المشترك: قد تسمح لك بعض الخدمات بالتفاعل مع المستخدمين الآخرين و/أو النشر، المشاركة، التواصل أو نقل المحتوى علنًا، مثل كتابة التعليقات في أقسام التعليقات، النشر على لوحات الرسائل، أو استخدام أدوات المجتمع الأخرى. سنقوم بجمع وتخزين ونستخدم أي محتوى عام تشاركه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، صورتك، تعليقاتك، ومراجعاتك، وأي معلومات أخرى تشاركها "النشر العام / المحتوى المشترك".

المحتوى المنتج: قد تتضمن بعض الخدمات ميزات معينة تتيح لك إنشاء وتخزين ومشاركة المحتوى المنتج الخاص بك مع الآخرين، مثل تقديم المقالات، الصور، الفيديوهات، أو غيرها من المحتوى "المحتوى المنتج".

المراسلات: عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو عبر نموذج اتصال، أو خدمة دعم العملاء، أو غيرها من وسائل الاتصال، سنجمع ونخزن ونستخدم أي معلومات تقدمها في تلك المراسلات "المراسلات".

3.3. المعلومات التي نجمعها بوسائل آلية

عندما تستخدم الخدمات، بما في ذلك عند زيارة موقعنا أو استخدام أي خدمات متاحة عبر الإنترنت، سواء بشكل مباشر أو عبر منصة طرف ثالث، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا من أجهزتك بما في ذلك أي أجهزة لاسلكية تستخدمها للوصول إلى الخدمات. تتنوع المعلومات التي قد نجمعها تلقائيًا بناءً على الجهاز المستخدم، ولكنها قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك.

نوع المتصفح.

إعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي.

نوع ونوع الجهاز المستخدم.

معرفات الجهاز، بما في ذلك معرفات فريدة أو معرفات أخرى لجهازك.

إعدادات الجهاز، بما في ذلك إعدادات النظام واللغة والبلد.

معلومات الشبكة، بما في ذلك تفاصيل الشبكة مثل مقدم خدمة الإنترنت.

معلومات التشغيل والاستخدام، بما في ذلك مدة زيارتك، الصفحات التي قمت بزيارتها، الروابط التي نقرت عليها، المسارات المتبعة، التفاعلات مع الخدمة، وأي معلومات أخرى تتعلق باستخدامك للخدمات.

معلومات تسجيل الدخول وبيانات الأعطال.

(يُشار إليها مجتمعة بـ "المعلومات التلقائية")

قد تتضمن المعلومات التلقائية استخدام تقنيات مثل الكوكيز وإشارات الويب وملفات السجل وتقنيات جمع البيانات التلقائية الأخرى. لمزيد من المعلومات حول تقنيات الجمع التلقائي للمعلومات التي نستخدمها، يرجى مراجعة قسم "استخدامنا للكوكيز وإشارات الويب وجمع المعلومات الآلي".

4. معلومات الدفع

عند إجراء عملية شراء أو طلب باستخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك مثل اسمك، عنوان الفواتير، معلومات الاتصال، تفاصيل الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي)، وسجل الشراء. قد نستخدم مزودي خدمات الدفع من طرف ثالث لمعالجة المدفوعات نيابة عنا، وفي هذه الحالات، قد نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع هؤلاء الأطراف الثالثة.

قد تتضمن معلومات الدفع أيضًا معلومات إضافية تتعلق بالخدمات التي تم شراؤها، مثل تواريخ الشراء، تفاصيل الخدمات المقدمة، أو غيرها من المعلومات ذات الصلة بالمعاملة.

5. المعلومات الفنية واستخدامها التي نجمعها بوسائل آلية

عند استخدامك للخدمات، بما في ذلك زيارة موقعنا أو استخدام أي خدمات متاحة عبر الإنترنت، سواء بشكل مباشر أو عبر منصة طرف ثالث، قد نقوم بجمع معلومات تقنية معينة تلقائيًا من أجهزتك بما في ذلك أي أجهزة لاسلكية تستخدمها للوصول إلى الخدمات. تتنوع المعلومات التي قد نجمعها تلقائيًا بناءً على الجهاز المستخدم، ولكنها قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك.

نوع المتصفح.

إعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي.

نوع ونوع الجهاز المستخدم.

معرفات الجهاز، بما في ذلك معرفات فريدة أو معرفات أخرى لجهازك.

إعدادات الجهاز، بما في ذلك إعدادات النظام واللغة والبلد.

معلومات الشبكة، بما في ذلك تفاصيل الشبكة مثل مقدم خدمة الإنترنت.

معلومات التشغيل والاستخدام، بما في ذلك مدة زيارتك، الصفحات التي قمت بزيارتها، الروابط التي نقرت عليها، المسارات المتبعة، التفاعلات مع الخدمة، وأي معلومات أخرى تتعلق باستخدامك للخدمات.

معلومات تسجيل الدخول وبيانات الأعطال.

قد تتضمن المعلومات التلقائية استخدام تقنيات مثل الكوكيز وإشارات الويب وملفات السجل وتقنيات جمع البيانات التلقائية الأخرى.

6. استخدامنا للكوكيز وإشارات الويب وجمع المعلومات الآلي

نحن نستخدم تقنيات مثل الكوكيز وإشارات الويب وملفات السجل وتقنيات جمع البيانات التلقائية الأخرى لتحسين تجربتك عند استخدام الخدمات. الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة مواقع ويب معينة أو استخدام خدمات عبر الإنترنت. إشارات الويب هي صور إلكترونية صغيرة قد تكون موجودة في خدماتنا أو في رسائل البريد الإلكتروني.

نستخدم هذه التقنيات لجمع المعلومات عن أنشطتك على خدماتنا، بما في ذلك:

المعلومات التقنية.

إعدادات الجهاز والمستخدم.

المعلومات التفضيلية.

المعلومات الجغرافية.

التفاعلات مع المحتوى والخدمات.

نستخدم هذه المعلومات لتحليل استخدام الخدمات، تحسين الأداء، تخصيص تجربتك، توفير المحتوى والإعلانات المستهدفة، ولأغراض أمنية.

يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف خدماتنا.

7. كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

توفير وإدارة الخدمات، بما في ذلك تحسين وتخصيص تجربتك.

معالجة الطلبات والمعاملات.

إدارة حسابك والتواصل معك بشأن الخدمات.

تحليل استخدام الخدمات وتحسين الأداء.

توفير المحتوى والإعلانات المستهدفة.

توفير الدعم الفني وخدمة العملاء.

الحفاظ على أمان الخدمات ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

نحن نأخذ أمان معلوماتك على محمل الجد ونستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.

تشمل تدابير الأمان التي نستخدمها:

التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية المعلومات الحساسة أثناء الإرسال.

التحكم في الوصول: نحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية لموظفينا والمتعاقدين والأطراف الثالثة الذين يحتاجون إلى الوصول لتقديم الخدمات.

جدران الحماية وأنظمة الكشف عن الاختراق: نستخدم جدران الحماية وأنظمة الكشف عن الاختراق لحماية شبكاتنا.

التدقيق والمراجعة: نقوم بإجراء تدقيقات ومراجعات منتظمة لأنظمتنا وسياساتنا الأمنية.

التوعية والتدريب: نقدم تدريبًا وتوعية منتظمة لموظفينا حول أهمية حماية المعلومات الشخصية.

رغم أننا نتخذ هذه التدابير الأمنية، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان المعلومات بشكل كامل.

9. خياراتك بشأن استخدام معلوماتك

لديك خيارات بشأن استخدامنا لمعلوماتك:

الوصول والتصحيح: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها من خلال حسابك أو عن طريق الاتصال بنا.

إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق استخدام رابط إلغاء الاشتراك المرفق في هذه الرسائل.

إعدادات الكوكيز: يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا.

10. كيفية الوصول إلى معلوماتك وتحديثها

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها من خلال حسابك أو عن طريق الاتصال بنا. سنستجيب لطلباتك للوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها في غضون فترة زمنية معقولة وبما يتماشى مع المتطلبات القانونية.

11. تعديلات على هذه السياسة

نحن قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات كبيرة من خلال نشر السياسة المعدلة على خدماتنا وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من السياسة.

نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك الشخصية.

12. الأسئلة

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، يرجى الاتصال بنا على:

عنوان البريد الإلكتروني: support@iascourses.com

عنوان البريد العادي:

IAS Courses

منيا القمح الشرقية

الشرقية، مصر

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ونقدر ثقتك فينا.